Foire aux questions

📦 Commandes & livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 48h.
La livraison en France prend ensuite en moyenne 2 à 4 jours ouvrés selon le transporteur.

Livrez-vous uniquement en France ?
Actuellement, nous livrons principalement en France métropolitaine.
D’autres destinations pourront être ajoutées prochainement.

Comment suivre ma commande ?
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un e-mail avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de ton colis en temps réel.

👕 Produits & tailles

Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.
Si tu hésites entre deux tailles, nous te conseillons de prendre la taille au-dessus pour un rendu plus confortable.

Les vêtements sont-ils unisexes ?
Oui, nos t-shirts et sweats à capuche sont conçus pour être portés par tous, avec des coupes modernes et confortables.

Comment entretenir les vêtements ?
Pour préserver les impressions et la qualité du tissu :

• Lavage à 30°C

• Laver à l’envers

• Éviter le sèche-linge

• Repassage à l’envers uniquement

🧵 Qualité & fabrication

De quoi sont composés les vêtements ?
Nos produits sont fabriqués à partir de textiles soigneusement sélectionnés pour offrir confort, durabilité et tenue dans le temps.

Les impressions tiennent-elles dans le temps ?
Oui, nous utilisons des techniques d’impression de haute qualité conçues pour résister aux lavages et à l’usure quotidienne.

🎬 Inspiration & collection

Les produits sont-ils officiels ?
Nos créations sont des œuvres inspirées par l’univers et l’émotion du film Jana Nayagan.
Il s’agit de créations originales destinées aux fans, et non de produits officiels du film.

Pourquoi cette collection est-elle spéciale ?
Jana Nayagan représente un moment historique : le dernier film de Vijay Thalapathy avant son entrée en politique.
Cette collection est un hommage à cet instant unique, pensé pour être porté et conservé comme un souvenir.

🔁 Retours & remboursements

Puis-je retourner un article ?
Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour demander un retour, à condition que l’article soit non porté et dans son état d’origine.

Comment effectuer un retour ?
Contacte-nous via la page Contact ou par e-mail en indiquant ton numéro de commande.
Nous t’expliquerons la procédure à suivre.

💬 Contact & assistance

Comment vous contacter ?
Tu peux nous écrire à tout moment via notre formulaire de contact.
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si ta commande n’a pas encore été expédiée, contacte-nous rapidement et nous ferons notre possible pour t’aider.